Elolvassa a belépés lépéseit, és percek alatt eljut az egyenlegéhez, előzményeihez és a fiókbeállításaihoz.
Titkosított kapcsolat, nem névtelen oldal. Nézze meg a böngészője címsorában a lakatot, mielőtt belép: a 20bet Casino a belépési adatokat TLS 1.3 titkosítással viszi át a készüléke és a szerver között, így a nyilvános hálózaton sem olvasható forgalomként utaznak. A szolgáltatást a 20bet Casino Kft. üzemelteti, a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) engedélyével, SZTFH-556039/2017 számon, tehát a fiókja mögött magyar hatósági keret áll, nem névtelen oldal. A játékok auditját a SIQ, a BMM Testlabs és a GLI végzi. Így a védelem nem ígéret, hanem ellenőrizhető keret.
Amikor a gép nem az öné. Lépjen ki a fiókból, ha idegen gépen fejezte be, és otthoni eszközön is cserélje le a jelszót, ha bárki ráláthatott a képernyőjére. A jelszót senkivel ne ossza meg, még akkor sem, ha a beszélgetés a 20bet Casino nevében zajlik: a szolgáltató soha nem kéri el a jelszót e-mailben, telefonon vagy üzenetben. A közös használatú laptopon ne engedje, hogy a böngésző megjegyezze a jelszót. Új jelszót a fiók beállításai között adhat meg, és érdemes a régi helyett teljesen újat választania.
A 20bet Casual ugyanazt az e-mail címet kéri, amit a regisztrációnál megadott, hogy egyetlen fiók maradjon.
A 20bet Casual néhány esetben szándékosan zárja a belépést, hogy a fiók és a játék tisztességes maradjon.
Jelölje meg az oldalt minden eszközön. Ugyanaz a fiók nyílik meg a laptopon, a tableten és a telefonon, csak a képernyő rendeződik másképp. Asztali gépen a menü vízszintesen fut, mobilon lenyíló listába kerül, a belépéshez viszont mindenhol ugyanaz az e-mail cím és jelszó kell, amit a regisztrációnál megadott. A mobil böngészőben is elérhető a teljes fiókterület, a kilépés pedig mindenhol a fiók menüjében van. Az egyenleg, az előzmények, a limitek és a bónuszok ugyanabból az adatbázisból jönnek, tehát nem kell attól félnie, hogy telefonon más számot lát, mint otthon. Ha a laptopon félbehagyott valamit, mobilon onnan folytathatja, ahol abbahagyta. Ha több böngészőt használ, mindegyikben külön kell bejelentkeznie, mert az állapot nem kerül át egyik programból a másikba. Érdemes mindegyik eszközön könyvjelzővel megjelölni az oldalt, hogy ne keresőtalálatból nyissa meg.
Minden rendben van a fiókadataival?. Ellenőrizze a fiókadatait rögtön az első körben: a név, a születési dátum és a lakcím pontosan egyezzen azzal, ami a személyazonosító igazolványán áll, mert a későbbi ellenőrzés ezekhez nyúl vissza. A számla Ft-ban nyílik, az egyenleg is ebben a pénznemben jelenik meg, és a befizetés is így érkezik. Belépés után érdemes rögtön beállítani a befizetési limitet vagy a veszteségkorlátot, mert ezek később is módosíthatók, a játékot viszont már ezekkel a keretekkel kezdi el. A profil első napjaiban kevés előzmény látszik, ez normális, a napló játékkal töltődik fel. Ha elírást talál az adatokban, még a játék előtt jelezze a támogatásnak, mert az ellenőrzésnél ezek az adatok számítanak. A fiók a regisztrációkor megadott adatokkal él tovább, ezért az első körben érdemes mindent rendbe tenni.
A kiejtés nem hiba, csak új belépés. Zárja be a privát ablakot csak akkor, ha már végzett, mert abban a fiók állapota a lap bezárásával együtt tűnik el, és a következő nyitáskor újra be kell lépnie. Rendes böngészőablakban is megeshet, hogy kilépve találja magát: elég, ha menet közben törli a sütiket, frissül a böngésző, vagy másik hálózatra vált a készülék. Ilyenkor nem veszett el semmi: az egyenleg és az előzmények a fiókban maradnak, csak a belépést kell megismételni ugyanazzal az e-mail címmel. Hogy ritkábban forduljon elő, engedélyezze a sütiket az oldalhoz, ne törölje a böngésző adatait játék közben, és hagyja, hogy a jelszókezelő töltse ki a mezőket. A fiók adatai és a játékmenet a kiejtéstől nem változnak, tehát nyugodtan jelentkezzen be újra.
Új jelszó és ellenőrzés egy menetben. Kérje a visszaállítást a regisztrációnál használt e-mail címre kiküldött hivatkozással: a levélben lévő linkről új hozzáférést állíthat be, a régi jelszó pedig érvényét veszti. Ha a levél nem érkezik meg pár percen belül, nézze meg a spam mappát, majd kérjen újat, és csak a legfrissebb linkre kattintson. A belépés helyreállítása után kerülhet sor az ellenőrzésre, amelyhez a személyazonosító igazolvány, a lakcímigazolás és a bankkártya fényképe kell. A dokumentumok ellenőrzése 57 órát vehet igénybe, ezért ezzel az idővel számoljon. A fényképeket készítse nappali fényben, élesen, és ellenőrizze, hogy minden sarok látszik. Ha a hivatkozás lejárt, kérjen újat, és a régit ne használja. Ha a regisztrált postafiókhoz már nincs hozzáférése, a támogatásnál jelezze, mert ilyenkor más úton kell igazolnia, hogy övé a fiók.
A fiók előbb, a pénz utána. A kifizetés a fiókon keresztül indul: a kérést belépve adja meg a pénztárban, a rendszer pedig onnan tudja, hova utaljon. A legkisebb kivétel 7 Ft, a legnagyobb 74,000 Ft, a jóváírás pedig 24 perc alatt megérkezhet. A pénztárban a Visa, a Mastercard, a Maestro, a Skrill, a Neteller, az Apple Pay, a Google Pay, a Paysafecard, a Jeton és a Simplepay közül választhat, ezért érdemes már az első befizetésnél azt a módot venni, amelyet később a kivételnél is használni fog. A kifizetés addig nem indul el, amíg a fiók ellenőrzése nem zárult le, tehát a belépéshez tartozó adatok és a pénz ugyanazon az úton mennek. Ha a pénz nem érkezik meg, először az előzményeket nézze meg a fiókban, mert ott látszik a kérés állapota.
Bővebben152%-os egyezés az első befizetésedre, 38x-os forgalmi követelmény, 34 napon belül felhasználható
Aktiválás232 ingyenes pörgetés kiválasztott nyerőgépeken, naponta 26 pörgetés 11 napon keresztül, 38x-os forgalmi követelmény
Bővebb infoHeti veszteségeid 11%-a visszajár készpénzben, nincs forgalmi követelmény, automatikusan jóváírva
AktiváljA gyakori aggály, hogy ellopják a jelszót vagy elveszik a hozzáférés, itt tisztázódik.
Az élő chat a leggyorsabb, ha azonnal választ szeretne egy belépési hibára. Készítse elő a regisztrált e-mail címét, és ha van, a hibaüzenet szövegét. Így a munkatárs azonnal tudni fogja, hol akadt el.
Az e-mail akkor jó, ha hosszabban le tudja írni a problémát, vagy csatolni szeretne egy képernyőképet. A [email protected] címre írjon, és adja meg a fiók e-mail címét. A válasz így nyomon követhető marad.
Bármelyik csatornát választja, legyen kéznél a regisztrált e-mail címe és a fiókhoz tartozó név. Ha a rendszer hibaüzenetet mutatott, másolja ki annak szövegét. Ezekkel a munkatárs gyorsabban azonosítja a fiókot és a hibát.
Sütiket használunk a 20bet Casino működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.